Voor de bezorging van alle kleine pakketten waaronder Home Cinema producten en televisies (tot en met 42 inch) wordt gebruik gemaakt van de diensten van PostNL. Bestel je voor 23:00 uur, dan ontvang je de volgende dag het product al in huis. Dit geldt op maandag tot en met zaterdag. Bij rembours bestellingen via PostNL is er het maximale bedrag vastgesteld op 1500 euro per bestelling. Let wel: PostNL levert géén remboursbestelling op zaterdag.
Is het pakket bij je afgeleverd door PostNL en wil je dat het oude apparaat milieuvriendelijk wordt afgevoerd, dan kun je het apparaat meegeven aan de PostNL bezorger. Daarbij gelden wel bepaalde voorwaarden. Zo moet je het apparaat goed verpakken in een doos en deze adresseren aan PostNL Paketten Recycling, Antwoordnummer 2001, 2130RH Hoofddorp. Dit adres moet goed leesbaar op de doos worden geplakt. Het pak mag niet zwaarder zijn dan 30 kg en qua formaat niet groter dan 175cmx78cmx58cm. Deze zelfde voorwaarden gelden voor inleveren bij een PostNL Servicepunt.
Procedure bij aflevering via PostNL (home cinema, tv en klein huishoudelijk)
| - |
|
Je ontvangt per e-mail bericht zodra de bestelling overhandigd is aan PostNL. Vul je een GSM nummer in bij het aanmaken van een account dan ontvang op dit telefoonnummer ook een SMS zodra de bestelling wordt overgedragen aan PostNL. |
| - |
|
In de e-mail vind je de track & trace code waarmee je het pakket kunt volgen. |
| - |
|
Het pakket wordt normaliter binnen 24 uur (op werkdagen) bij je bezorgd. |
| - |
|
Ben je een eerste maal niet aanwezig, dan wordt het pakketje de volgende dag opnieuw aangeboden. |
| - |
|
Na de tweede aanbieding zal het pakket tot 3 weken af te halen zijn bij een nabijgelegen vestiging van PostNL. |
| - |
|
De bestelling wordt geleverd aan de deur, het product wordt dus niet naar binnen gebracht of geïnstalleerd. |
| - |
|
De ontvanger dient te tekenen voor een correcte ontvangst van de bestelling. |
| - |
|
Remboursbestellingen kunnen uitsluitend contant tot een maximum van 1500 euro. |
